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| Nome: |
* preenchimento obrigatório |
| Matrícula |
* preenchimento obrigatório |
| Sexo: |
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| Faixa etária: |
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| Das opções abaixo, em qual você se enquadra? |
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Aluno da Escolinha
Praticante
Atleta |
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| Quantas vezes por semana você vem ao União jogar tênis? |
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1
vez
2 vezes
3 vezes
4 vezes
5 vezes |
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| Em qual ou quais dias da semana você costuma jogar? |
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| Responda as perguntas abaixo de acordo com o grau de satisfação, que vai de 1 a 5 sendo 1 para insatisfeito e 5 para satisfeito. |
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| 1. Como você avalia as quadras de tênis oferecidas pelo União, levando em conta as redes, marcação das quadras e telas? |
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| Caso tenha marcado “Não utilizo” na pergunta 1.5. passe direto para pergunta 2, do contrario, responda a pergunta abaixo. |
| Ainda sobre iluminação, você considera adequada a taixa cobrada pelo Clube?
Sim
Não |
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| 2. Como você avalia os quadristas? |
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Torneios
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| 3. Qual sua opinião sobre os torneios organizados pelo União? |
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| 4. 4. qual sua opinião sobre o Ranking? |
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Escola de Tênis
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| 5. Você é aluno da escola de Tênis?
Sim
Não |
| Caso tenha marcado “Sim”, como você avalia?
1
2
3
4
5
Não utilizo |
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Serviços via Site
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| 6. Como você avalia os serviços oferecidos pelos sites Quero Jogar Tênis (QJT) e GNU (tratando diretamento sobre a área do Tênis)? |
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Equipe Esportiva
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| 7. Você acompanha os resultados da equipe esportiva do Clube?
Sim
Não |
| Caso tenha marcado “Sim”, como obtem a informação destes resultados? |
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Administração
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| 8. Como você avalia a área administrativa do departamento de Tênis? |
| 8.1. Quanto ao atendimento
1
2
3
4
5
Não tenho opnião |
| 8.2. Quanto aos funcionários do departamento
1
2
3
4
5
Não tenho opnião |
| 8.3. Quanto a Comissão Organizadora do Ranking
1
2
3
4
5
Não tenho opnião |
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| 9. Existe alguma sugestão, de modo geral, ou algum comentário que gostaria de fazer? |
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